Általános információk

Megrendelés módja:

• On-line rendelés: honlapunkon keresztül
• Szállítónál: A megrendelőlap személyes átadásával.
• Telefonon: Ügyfélszolgálatunkon.
   

Megrendelések leadásának ideje:

• A soron következő hét megrendelését pénteken 14:00-ig fogadjuk
• Pótrendelést, illetve lemondást a szállítást megelőző munkanapon 11:00-ig fogadunk el.
   

Fizetés:

• A napi minimális rendelési összeg 1380 Ft.
• A heti megrendelés ára szállítóinknál, a tárgyhetet megelőző hét péntekéig egyenlíthető ki, illetve új megrendelőink esetében az első szállítási napon történik a fizetés.
   

Ételeink mennyisége:

• Leves: 4dl
• Főzelék: 4 dl
• Egytálétel: 40-50 dkg
• Húsok sütve, főzve: 7-12 dkg
• Köretek: 20-30 dkg
   

Szállítás:

• A beérkezett megrendeléseket hétköznapokon 6-13 óra között teljesítjük.
• Ételeink szállítása mikrózható dobozban, hűtött állapotban történik.
• Ételeink minőség megőrzésének érdekében a fogyasztásig folyamatos hűtést igényelnek.
• Szállítási területek: Pécs, Komló, Pogány, Keszü, Hosszúhetény,Kozármisleny területén ingyenes.
• A hidegen kiszállított ételt kérjük folymatosan hűtve tárolni, mert amennyiben az étel felmelegszik, szavatossági idő 1 napra korlátozódik. 
• Gyümölcsös ételeknél mag előfordulhat. Halas ételeink szálkát tartalmazhatnak.Ebből adódó  kellemetlenségekért felelősséget nem vállalunk!

• Melyek az élelmiszer allergének, vagy intoleranciát okozó anyagok?

  A 1169/2011/EU Rendelet az alábbi allergiát és intoleranciát okozó anyagokat nevesíti.

• Esetükben kötelező a fogyasztó tájékoztatása:

• 1. Glutént tartalmazó gabonafélék

  2. Rákfélék és a belőlük készült termékek

  3. Tojás és a belőle készült termékek

  4. Hal és a belőle készült termékek

  5. Földimogyoró és a belőle készült termékek

   6. Szójabab és a belőle készült termékek

  7. Tej és az abból készült termékek

  8. Diófélék, azaz mandula, mogyoró, dió, kesudió, pekándió, brazil dió, pisztácia,makadámia vagy queenslandi dió és a belőle készült termékek

  9. Zeller és a belőle készült termékek

  10. Mustár és a belőle készült termékek

  11. Szezámmag és a belőle készült termékek.

  12. Kén-dioxid és az SO2-ben kifejezett szulfitok 10 mg/kg, illetve 10 mg/liter összkoncentrációt meghaladó mennyiségben;

  13. Csillagfürt és a belőle készült termékek

  14. Puhatestűek és a belőlük készült termékek

• "Ételeink az összetevőként jelzett allergének mellett nyomokban egyéb allergéneket is tartalmazhatnak a konyhai keresztszennyeződések  miatt. Kérjük, fokozott allergia esetén egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal rendelés előtt!"

                                                                              Megértésüket köszönjük!

Kapcsolat:

Ételrendelését az alábbi elérhetőségeken adhatja le:

 
Ügyfélszolgálatunk hétfőtől csütörtökig 8:00-16:00 óra között, pénteken 8:00-14 óra között áll az érdeklődők rendelkezésére.